وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل وكيل مكتب الاستقبال بصباح السالم ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Bridgeway Systems في صباح السالم
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة صباح السالم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة