وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء المتجدد إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء في مدينة طنبشاه.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاطف مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة