وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة الحلول الذكية فيما يخص إتاحة فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال كنت تبحث حول تحديات حديثة وتحب العمل داخل بيئة متحركة فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل عسير.

نحن نرى بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل نسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت عندك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والتقدم المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات تواصل عالية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في عسير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة