وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Stellar Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تحديث المعلومات
- تعزيز العلاقات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف موظفي خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة