وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الوعد عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مساعد خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في كوم أمبو

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف شغل في امازون بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة