وظائف المغرب

وصف الوظيفة

Infinity Holdings تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة العملاء
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفريق
- الالتزام بالمعايير

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة