وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم Delta Industries إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة مراكش.

ندور على كفاءات لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- سرعة الاستجابة

المهام:

- العمل مع فريق
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تحليل البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة