وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pioneer Innovations
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة مستغانم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Pioneer Innovations عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء