وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التوازن عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف استقبال شريطة وجود خبرة
في منوف

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء واستقبال الزوار.
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل اللطيف والمهني مع الزوار
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء وزيارتهم
- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة لتسهيل عملية استقبال الزبائن
- مهارات التنظيم لتسهيل حركة الزوار وضمان تجربة إيجابية لهم

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تكامل العمليات وتلبية احتياجات الزبائن
- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان مظهر احترافي
- التعامل مع الطلبات اليومية بشكل شامل لضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزوار والعملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

فيزا موظف استقبال للتوظيف بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة