وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في ميت غمر

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة