وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد البنيان عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة